Блог

Камера видеонаблюдения показывает чёрно-белым днём: причины и что делать

Видеонаблюдение Общее
Камера раньше нормально показывала цветное изображение, а теперь даже среди белого дня картинка остаётся чёрно-белой?

Или новая камера сразу после установки показывает всё без цвета, хотя освещения вокруг более чем достаточно?

Не спешите считать, что вышла из строя матрица. У современных камер переключение между цветным и чёрно-белым режимом обычно связано с режимом Day/Night, датчиком освещённости и ИК-фильтром. И довольно часто проблему можно решить настройками.

Разберём причины по порядку.

Почему камера вообще переходит в чёрно-белый режим

Ночью камере не хватает обычного света.
Поэтому она переключается в режим Night:
  • убирает цвет;
  • увеличивает чувствительность;
  • включает инфракрасную подсветку;
  • переводит ИК-фильтр в ночное положение.
Чёрно-белое изображение ночью — это нормально.
Проблема начинается, если утром уже светло, а камера так и остаётся в ночном режиме.

Причина №1. В настройках принудительно включён режим Night

Самый простой вариант.
В настройках камеры обычно есть раздел:
Day/Night
Day & Night
Image
Display Settings
Там могут быть режимы:
Auto
Day
Night
Если выбран Night, камера будет показывать чёрно-белым независимо от освещения.

Что делать

Выберите:
Auto
Если нужна только цветная картинка и света всегда достаточно — можно попробовать Day.
Но для уличной камеры обычно лучше оставить автоматический режим.

Причина №2. Неправильно выставлена чувствительность Day/Night

В автоматическом режиме камера сама решает, когда переходить в ночь.
Для этого используются настройки вроде:
Sensitivity
Day/Night Sensitivity
Threshold
Если чувствительность выставлена неправильно, камера может считать помещение слишком тёмным даже днём.
Например, камера установлена:
  • под козырьком;
  • в тёмном коридоре;
  • глубоко под навесом;
  • напротив очень яркого окна.
В результате автоматика оценивает освещение не так, как ожидает пользователь.

Причина №3. Камере действительно не хватает света

Для глаза помещение может казаться достаточно светлым.
Для камеры — нет.
Особенно если:
  • камера смотрит из тёмного помещения на улицу;
  • объектив находится под глубоким козырьком;
  • окно занимает большую часть кадра;
  • источник света находится за камерой;
  • матрица небольшая и малочувствительная.
В таких условиях устройство может постоянно удерживать ночной режим.

Простой тест

Возьмите яркий фонарик и направьте свет рядом с камерой, не прямо в объектив.
Подождите несколько секунд.
Если камера переключилась в цвет — сама камера, скорее всего, исправна.
Проблема связана с освещением или настройками перехода Day/Night.

Причина №4. Не переключается ИК-фильтр

Это уже очень характерная неисправность.
В большинстве обычных камер перед матрицей установлен механический IR Cut Filter.
Днём он находится перед матрицей.
Ночью убирается.
При смене режима иногда можно услышать:
тихий щелчок.
Если механизм заклинил в ночном положении, изображение может остаться чёрно-белым или иметь неправильные оттенки.

Как проверить IR Cut

Откройте настройки камеры.
Принудительно переключите:
Day → Night
а затем:
Night → Day
Прислушайтесь к камере.
У моделей с механическим фильтром обычно слышен небольшой щелчок.
Если настройки переключаются, а физически ничего не происходит и изображение не меняется, проблема может быть в механизме фильтра.

Причина №5. Камера после перезагрузки осталась в ночном режиме

Иногда помогает обычная перезагрузка.
Особенно после:
  • скачка питания;
  • зависания;
  • обновления прошивки;
  • изменения настроек изображения.
Сначала выполните программную перезагрузку через приложение или веб-интерфейс.
Если такой возможности нет — корректно отключите питание и включите снова.
Не нужно сразу делать Factory Reset.

Причина №6. Сбой прошивки камеры

Если проблема появилась после обновления, причиной может быть программный сбой.
Проверьте:
  • текущую версию прошивки;
  • наличие новой версии;
  • настройки изображения после обновления.
Иногда после обновления некоторые параметры возвращаются к значениям по умолчанию.
Например:
Day/Night: Auto
может неожиданно измениться на:
Night
или изменится порог переключения.

Причина №7. ИК-подсветка продолжает работать днём

Посмотрите на камеру.
Если в светлое время суток ИК-светодиоды продолжают работать, это ещё один признак, что устройство считает, будто наступила ночь.
Проверьте:
  • режим Day/Night;
  • датчик освещённости;
  • настройки ИК;
  • состояние камеры после перезагрузки.
У некоторых моделей ИК-подсветку можно включить или отключить отдельно.

Причина №8. Датчик освещённости закрыт

У некоторых камер используется отдельный фотодатчик.
Если его закрывает:
  • грязь;
  • корпус;
  • наклейка;
  • монтажный элемент;
  • паутина;
  • краска после ремонта,
камера постоянно «думает», что вокруг темно.
Осмотрите корпус и аккуратно очистите его.
Особенно если проблема появилась после строительных или отделочных работ.

Причина №9. Камера установлена за тонированным стеклом

Ещё один интересный случай.
Камера стоит внутри помещения и смотрит через:
  • тонированное окно;
  • затемнённое стекло;
  • сильно отражающее стекло.
До камеры реально доходит намного меньше света, чем кажется человеку.
В итоге автоматика может включать ночной режим даже днём.
Плюс ночью такая установка обычно вызывает ещё и сильное отражение встроенной ИК-подсветки.

Причина №10. Изображение чёрно-белое только в приложении

Не забудьте проверить изображение с другого источника.
Например:
  • через веб-интерфейс;
  • через видеорегистратор;
  • с другого телефона.
Если на NVR изображение цветное, а в приложении чёрно-белое, возможно, проблема вообще не в камере.
Проверьте настройки приложения или выбранного видеопотока.

Причина №11. Неправильно настроены параметры цвета

Иногда человек принимает сильно обесцвеченную картинку за полноценный чёрно-белый режим.
Проверьте:
Saturation
Color
Chroma
Если насыщенность случайно установлена в ноль, изображение станет практически чёрно-белым.

Что делать

Верните параметры изображения к нормальным значениям.
При необходимости используйте:
Restore Image Settings
если камера позволяет сбрасывать только настройки изображения без полного заводского Reset.

Причина №12. Камера показывает фиолетовым или розовым

Это немного другая, но связанная проблема.
Если днём картинка стала:
  • фиолетовой;
  • розовой;
  • сиреневой;
очень часто подозрение падает именно на IR Cut Filter.
Фильтр может:
  • заклинить;
  • неправильно переключиться;
  • механически выйти из строя.
Попробуйте несколько раз переключить Day/Night через меню.
Если ничего не меняется — скорее всего, требуется диагностика камеры.

Почему после удара камера стала чёрно-белой

Если проблема появилась после:
  • падения;
  • удара;
  • демонтажа;
  • сильной вибрации,
мог пострадать механический механизм ИК-фильтра.
Сам видеосенсор при этом продолжает работать.
Поэтому изображение есть, но правильное переключение день/ночь нарушено.

Камера иногда становится цветной, а потом снова чёрно-белой

Тогда механизм, скорее всего, ещё работает.
Проверьте уровень освещения.
Если камера стоит на границе:
достаточно света / уже темно
она может постоянно переключаться:
Day → Night → Day → Night
Для этого у многих камер предусмотрены:
Switch Delay
Day/Night Delay
Sensitivity
Увеличение задержки помогает избежать постоянных переключений.

Почему камера вечером щёлкает

Если вместе со сменой цвета слышится щелчок — чаще всего это нормально.
Так работает механический IR Cut Filter.
Проблема только если камера:
  • щёлкает постоянно;
  • переключается туда-сюда несколько раз в минуту;
  • изображение при этом постоянно меняется.
Тогда стоит настроить чувствительность и задержку переключения.

Можно ли оставить камеру постоянно в цветном режиме

Можно, если освещения достаточно.
Например, объект круглосуточно освещён:
  • фонарями;
  • прожекторами;
  • внутренним светом.
Тогда можно попробовать:
Day Mode
Но ночью без достаточного освещения изображение станет очень тёмным.

А если нужна цветная картинка ночью

Обычная инфракрасная камера ночью чаще всего переходит в чёрно-белый режим.
Чтобы получать нормальный цвет ночью, нужен достаточный видимый свет.
Можно:
  • установить внешний светильник;
  • использовать камеру с белой подсветкой;
  • выбрать модель с высокой светочувствительностью.
Само увеличение яркости картинки в настройках не создаёт дополнительного света.

Стоит ли делать Factory Reset

Не первым делом.
Сначала:
  1. Проверьте Day/Night.
  2. Выберите Auto.
  3. Проверьте чувствительность.
  4. Перезагрузите камеру.
  5. Проверьте IR Cut.
  6. Проверьте прошивку.
Factory Reset имеет смысл только если настройки явно повреждены и обычные методы не помогают.
После сброса придётся заново настраивать сеть и другие параметры.

Что проверить за пять минут

Если камера днём показывает чёрно-белым:
1. Откройте настройки Day/Night.
2. Установите Auto.
3. Проверьте Saturation.
4. Посветите рядом с камерой ярким фонариком.
5. Переключите Day → Night → Day.
6. Послушайте, щёлкает ли IR Cut.
7. Перезагрузите устройство.
8. Проверьте датчик освещения и корпус на загрязнение.
Если после этого даже при ярком дневном свете камера остаётся в ночном режиме — вероятность аппаратной неисправности уже существенно выше.

Когда камеру действительно нужно ремонтировать

Стоит подозревать аппаратную проблему, если:
  • режим Day включён принудительно, но картинка остаётся чёрно-белой;
  • IR Cut не переключается;
  • камера стала розовой или фиолетовой;
  • проблема появилась после удара;
  • настройки и перезагрузка ничего не меняют.
В таких случаях неисправным может быть:
  • механизм ИК-фильтра;
  • привод IR Cut;
  • управляющая электроника.

Коротко

Если камера днём показывает чёрно-белым, чаще всего причина одна из четырёх:
Night включён вручную
→ переключите на Auto.
Камере недостаточно света
→ проверьте освещение и чувствительность.
Неправильные настройки цвета
→ проверьте Saturation.
Не работает IR Cut
→ попробуйте переключение Day/Night и проверьте наличие щелчка.
И только после этого стоит думать о ремонте или замене камеры.